Ste se kdaj vprašali, čemu so v resnici namenjene spletne strani? Imidžu, predstavitvi podjetja ali morda same sebi? Prav ničemur od tega. Spletne strani so namenjene povečevanju prodaje in dobička. Dobiček je edini pravi cilj vsakega podjetja. Brez dobička ni podjetja.

Da pa bi vaša stran že prinašala dobiček, mora ustrezati nekaterim kriterijem, ki veljajo na spletu. Tudi če vam spletna stran že prinaša dobiček, gotovo nimate nič proti, če bi vam ga prinesla še več.

Za postavitev spletne strani, ki bo prodajala, ne potrebujete biti morate slediti nekaterim korakom. Kot sledite korakom v kuharski knjigi, ko delate orehovo potico.

Ključ do uspeha spletne strani je načrtovanje
Odločili ste se torej, da potrebujete (novo) spletno stran. Kako naprej? Kateri so koraki na poti do spletne strani, ki vam bo povečala prodajo?

Najpomembnejši korak pri postavitvi spletne strani je načrtovanje. Pravijo, da dober načrt opravi že pol dela. Pred začetkom razmislite o sledečih temah. Tako si boste zagotovili prvo polovico uspeha.

1. Kaj želite z vašo spletno stranjo doseči?
Želite povečati bazo potencialnih kupcev, prodajati preko spletne trgovine? Morda želite vaše podjetje in izdelke oz. storitve)predstaviti na spletu ter tako povečati svojo prepoznavnost in zaupanje obiskovalcev spletne strani v vaše podjetje.

2. Kdo je ciljna publika vaše spletne strani?
So to fizične osebe ali podjetja? Zamislite si, kakšen je vaš idealen obiskovalec spletne strani. Spoznajte vaše obiskovalce, da jim boste na spletni strani lahko predstavili ponudbo, ki jim bo pisana na kožo.

3. Kakšne probleme ima vaš idealni obiskovalec spletne strani?
S pomočjo odgovorov na prejšnje vprašanje ste se odločili, komu bo spletna stran namenjena. Sedaj razmislite, kakšne probleme ima vaš idealni obiskovalec in kako mu jih lahko pomagate rešiti. Prodaja v osnovi ni služenje denarja. Prodaja je pravzaprav reševanje problemov drugim ljudem. Če nekomu rešite problem, zaradi katerega ponoči ne more spati, vas bo za rešitev nagradil tako, da vam bo plačal. Osredotočite se torej na vaše stranke.

4. Kako zgraditi zaupanje obiskovalcev vaše spletne strani?
Prvi vtis obiskovalca vaše spletne strani je izrednega pomena. Obiskovalci se bodo v prvih nekaj sekundah po vstopu na vašo spletno stran odločili, ali jim je stran všeč ali ne. Ali je izgled psihološko povezan s tematiko spletne strani. Če se jim bo spletna stran zdela simpatična, bodo na njej preživeli več časa in večja je možnost, da boste dosegli svoj cilj. Pomembne dejavnik, ki vpliva na počutje ob brskanju po spletnih straneh so barve. Spletna stran mora biti barvno skladna z vašim izdelkom ali storitvijo, ki jo predstavljate na spletni strani.

5. Kakšni so vaši (prodajni) cilji?
S svojo spletno stranjo želite najverjetneje posredno ali neposredno povečati prodajo. Zastavite si realne in merljive cilje kot na primer: za koliko želimo povečati prodajo, število kontaktov potencialnih strank. Nato razmislite, kaj vse je potrebno storiti, da jih boste uresničili. Vsako kompleksno nalogo razsekajte na manjše, bolj obvladljive naloge. To ponavljajte, dokler posamezna naloga še predstavlja smiselno akcijo. Na podlagi tega sestavite časovni načrt in vanj vnesite posamezne naloge in jih začnite izvajati.

6. Kako boste pridobivali obiskovalce (kupce) na vaše spletne strani?
Najdražji način je seveda oglaševanje. Toda zaupali vam bomo cenejši in bolj učinkovit način. S pomočjo optimizacije spletne strani lahko dosežete, da bodo ljudje našli vašo spletno stran preko spletnih iskalnikov. In to za res minimalno investicijo. Usmerite se na vaše idealne stranke in prilagodite vsebino spletne strani samo za njih. Ne morete prodajati vsem, pa če bi še tako zelo želeli. Osredotočite se na ciljno skupino kupcev. Ker sedaj že veste, kakšne probleme imajo in kaj iščejo, vam ne bo težko prilagoditi vsebin spletnih strani samo za njih.

7. Kako boste poskrbeli za nadaljnje izpopolnjevanje in vzdrževanje spletne strani?
Z objavo spletne strani na spletu se zabava šele prične. Že v naprej morate razmisliti, kdo bo urejal vsebine na vaših spletnih straneh, ko bo stran enkrat objavljena. Na spletno stran vgradite tudi kodo za spremljanje statistike obiska vaše spletne strani. Tako boste videli, katere spletne strani vaši obiskovalci pregledujejo bolj in katerih ne. Na podlagi tega boste lahko vsebine na spletnih straneh pilili, da bodo boljše in boljše. Testirajte, testirajte in še enkrat testirajte. Le tako boste oblikovali spletne strani, ki vam bodo prinesle želeni uspeh.

Druga polovica uspeha je dober izvajalec
Izvajalec naj bo sposoben razumeti želje vašega podjetja da jih bo lahko v kakovostni obliki prenesel na splet, po potrebi pa vam bo znal tudi svetovati pri pripravi spletnih vsebin kot tudi pri tržnih strategijah. Ker ste v fazi načrtovanja že ugotovili, kakšne so vaše potrebe, vam bo lahko izvajalec podal konkretno ponudbo, v kateri ne bo prostora za presenečenja in neznanke.

V projektu izdelave spletne strani ste z izvajalcem v partnerskem odnosu. Naročnik mora poskrbeti za pravočasno oddajo besedil, slik in drugega potrebnega gradiva v dogovorjeni obliki. Naročnik je strokovnjak za svoje področje posla, medtem ko je izvajalec strokovnjak za spletne strani. Na podlagi izkušenj vam bo včasih svetoval tudi za vas neustrezne predloge. Skušajte prisluhniti mnenjem strokovnjakov, saj bodo možnosti za uspeh projekta tako bistveno večje.

Projekt izdelave spletne strani se ponavadi zaključi s postavitvijo spletne strani na strežnik in objavo na spletu. Dejansko pa projekt ni zaključen nikoli. Če resnično želite žeti uspehe, ki vam jih lahko zagotovi vaša spletna stran, boste morali spletne strani ves čas dopolnjevati in skrbeti za dotok novih obiskovalcev. Sami obiskovalci na spletni strani še ne pomenijo prav dosti. Obiskovalci morajo storiti neko dejanje, ki ga želite od njih. Pa naj bo to nakup ali prijava na brezplačno prejemanje novic vašega podjetja.

Cena spletne strani je ob pravilnem ravnanju vedno investicija, nikoli strošek. Nenazadnje pa se je potrebno zavedati, da v poslovni svet prihajajo generacije, ki so zrasle ob uporabi spleta. Zato je uporaba spletnih strani kot orodja za prodajo v teh časih nujna.